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Services

SOLUTIONS DE FINANCEMENT

Nous vous proposons une solution de financement en location évolutive sur 24, 36, 48 mois, avec l’un de nos partenaires financier. Ce qui vous permet de faire évoluer notre solution, sans coût  supplémentaire tout en maitrisant votre budget. Aucun investissement de votre part, vous préservez votre trésorerie et votre capacité d’emprunt. Votre loyer est considéré comme une charge.

Nous proposons également un achat de la solution globale en 3x ou 4x sans frais avec une garantie totale pièces et main d’œuvre sur site.

INSTALLATION ET FORMATION SUR SITE NATIONALE

La livraison, l’installation et la formation sur site est assurée en 1 journée que ce soit en France, Belgique, Luxembourg ou Suisse par l’un de nos distributeurs locaux.

Notre délai de livraison est de 3 à 4 semaines.

MAINTENANCE

Pour vous garantir une tranquillité optimale nous incluons un contrat de maintenance et d’évolution logiciels complet pendant toute la durée de votre contrat.

Dans notre contrat de maintenance nous incluons les services suivants :

  • Hotline : 1 seul interlocuteur à votre service, numéro non sur-taxé ou correspondance par e-mail.
  • Maintenance à distance : prise en charge de votre demande via notre logiciel de télémaintenance.
  • Maintenance sur site : notre technicien intervient sur site et assure le suivi du matériel. Pas de retour atelier, nous changeons immédiatement la pièce défectueuse après contrôle.
  • Sauvegarde sur notre serveur en cas de panne internet.